온s아빠의 추월차선타기

최근에 위탁 배송업체 중 한 곳에서 프로모션 이미지를 제공해주었습니다.

그 동안 아무런 이미지도 없이 쇼핑몰을 운영했었는데, 이 이미지가 적용된 것을 보니

이런 이미지 하나가 있으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

그러나 업체에서 제공받은 프로모션 이미지를 등록하기에는 제 몰과 성격이 안 맞고,

그 이미지는 그 업체에서 판매하는 제품에만 국한된 이미지라서

계절에 맞는 이미지를 하나 만들어보았습니다.

이제 3월이고 봄이 오고 있는 계절이라서, 핑크색 이미지를 만들었지요.

업체에서 제공한 이미지를 참고하여 그 크기대로 만든 것이 위의 이미지 입니다.

그런데 적용하고 보니 사이즈가 안맞더라고요.

제가 세팅해놓은 레이아웃에는 너무 큰 이미지라 급하게 잘라서 아래와 같이 만들었습니다.

이렇게 해놓고 보니 전반적인 몰 색상도 바꿔줘야겠더라고요.

카테고리 글자색도 핑크로 바꾸고 났더니 쇼핑몰이 완전 화사해졌습니다.

https://smartstore.naver.com/onfam_store 

이렇게 링크를 걸고 보니 대표 이미지 색상도 수정을 좀 해야겠네요.

한번씩 들어가서 보시고 스토어찜 해주시면 도움이 될 것 같습니다.

이제 계절에 맞춰 메인 이미지를 계속 수정해줘야겠네요.

그 덕인지 오늘 또 한건의 주문을 접수하였습니다.

https://smartstore.naver.com/onfam_store/products/4799669072

이 제품은 배송문제 없이 제 때 발송처리가 되기를 바래봅니다.

월요일이지만 하루를 마무리하는 시간이니 편안하게 마무리 잘 하시고

이번주도 즐겁고 활기찬 한주 되시기 바라겠습니다.

코로나-19(우한폐렴)의 여파가 쇼핑몰 운영에 까지 미치고 있습니다.

개인적으로도 자가격리의 가능성을 가정하고 라면과 생수등을 주문했는데요.

생수는 약 2주후에 배송되었고 라면은 아직 발송도 되지 않은 상태입니다.

이런 와중에 지난 주 2건의 주문을 받았는데요.

https://smartstore.naver.com/onfam_store/products/4820894874

https://smartstore.naver.com/onfam_store/products/4818143488

한 분께서 위의 두 제품을 주문해주셨습니다.

이 제품을 위탁 배송해주는 업체에 주문을 넣고 며칠이 지났는데도 발송을 해주지 않더라고요.

연락을 넣어볼까 고민하던 차에 오늘 스마트스토어로부터 발송지연 팝업이 떠서 혹시나 하고 확인해보니

역시나.... 패널티를 또 추가하고 말았네요. ㅠㅠ

구매 완료된 건수는 한 건 뿐이고

판매 취소로 패널티를 먹고나서는 노출도 잘 안되는 것 같았는데...

구매자분께서 요즘 상황을 이해해주시면 좋지만 안되면 다시 구매취소건으로 변경될 것 같습니다. ㅠㅠ

게다가 추가 패널티까지......

저도 구매자의 입장에서 배송이 늦어지면 싫은데 판매자의 입장에서도 마음이 너무 불편하고 불안합니다.

고객께서도 얼마나 짜증나실지......

이 사태가 진정되고 나면 원활하게 운영이 되겠지요?

품절사태로 인한 판매취소, 이어서 이렇게 발송지연 사태까지 겪고보니...

아이템 선정을 신중하게 해서 사입으로 전환해야할 것 같습니다.

대부분의 위탁 상품들이 중국산 수입제품인 관계로 이런 일들이 생기는 것 같습니다.

이 또한 지나가겠지요.

이렇게 또 하나를 배워간다고 생각하고 대범하게 대처하겠습니다.

최근에 창업다마고치님께서 영상을 통해 위탁판매소싱을 공개적으로 추천해주셨습니다.

식품이라서 그냥은 취급할 수가 없어서 "건강기능식품 판매업 신고증"을 받기 위한 프로세스를 시작했습니다.

건강기능식품판매영업신고를 하기 위해서는 우선 교육을 받아야 하는데요.

"한국 건강 기능식품 협회" 홈페이지에서 20,000원 수강료를 결재하고 교육을 받을 수 있습니다.

www.khsa.or.kr 

이렇게 결재를 마치면 온라인 강의를 들을 수 있습니다.

약 2시간여의 수업을 모두 수강하고나면 (안타깝게도 스킵이나 빠른 재생등이 불가능해서 제대로 다 들어야 합니다.)

간단한 시험에 응시하고 80점이상 받으면 수료증을 받을 수 있습니다.

5문제 OX문제이고요, 상식적인 내용이라 쉽게 수료하실 수 있으며,

혹시 80점이 안되더라도 계속 응시가 가능하다고 합니다.

그렇게 해서 수료증을 뙇 받았습니다.

출력도 가능하고 PDF로 다운로드도 받으실 수 있습니다.

수료증을 받으면 관할구청등에 방문하여 건강기능식품판매영업신고를 해야하는데

찾아보니 정부24에서 온라인으로도 신청이 가능하다고 하더라고요.

퇴근후에 야심차게 정부 24에 들어가서 뒤지고 뒤져서 신청을 시도했습니다.

그런데.... 제가 등록한 지역에서는 온라인 신청이 안된다고하네요. ㅠㅠ

이게 진짜인지... 저녁시간이라 안되는건지...

일단 수료증 까지는 받은 상태에서 내일 회사에서 다시 온라인 신청을 시도해보고

안되면 오전 반반차 같은 것을 이용해서라도 영업신고를 해보려고 합니다.

성공하면 다시 포스팅 하겠습니다.

영업 신고증이 나오고 나면 스마트스토어에서 판매권한 신청을 해야하는데

갈길이 머네요.

이제 내일이면 금요일입니다.

우한폐렴 사태로 뒤숭숭하지만 행복한 금요일 되시기 바라겠습니다.

오늘 취소하였습니다.

구매자께서 취소하신 것도 아니고

도매에서 재고 없음을 이유로 일방적으로 판매 취소를 해버렸네요.

사입해서 진행하지 않고 위탁으로 진행하는 제품이었던 관계로

이러한 리스크가 있네요.

아쉽지만 아픔은 잠시... 아픈만큼 성숙해진다고...

해당 도매업자의 상품은 전부 내렸습니다.

재고 관리를 제대로 해주지 않으면 소매업자는 고객과의 신뢰를 쌓아가기가 어려우니까요.

단가가 높아서 매출수량이 많지 않아도 매출이 높은 상품들이라서

애착을 가지고 일찍부터 등록하여 관리하던 물건이었는데......

아쉽지만 수익보다는 신뢰를 쌓는게 먼저라는 생각에 일단 쉬어간다는 생각으로 모두 판매 중지를 걸고 나니

상품수가 확 줄어들어버렸네요.

그보다도 구매해주셨던 고객님께 할인쿠폰이라도 한장 보내드리고 싶은데

방법을 모르겠네요.

판매 취소는 했지만 방문해서 주문까지 해주셨던 고객님께 혜택을 드리는방법을 찾아봐야겠습니다.

관심있으신 다른 분들께서도

위탁판매로 시작하시는 분들이 많으실텐데

신뢰할 수 있는 업체를 잘 찾으시기 바라겠습니다.

이번주도 활기찬 한주 되시기 바라겠습니다.

PS : 어제 등록한 상품이 오늘 품절이네요 ㅠㅠ 힘빠지는 일이 연속적으로 일어나고 있지만
      좌절하지 않고 계속 나아가 보겠습니다.

      Fake it till you Make it!!